환불/반품/교환환불은 어떻게 받을 수 있나요?

진해양봉
2018-11-14
조회수 1632


결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

  • 신용카드 결제 환불: 카드 매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출 취소 기간이 3 ~ 7일 정도 소요될 수 있습니다. (카드사 직접 문의)
    무통장 결제 환불: 반품 접수 및 환불 입금 계좌 확인이 되면 1 ~ 2일 안으로 환불 받으실 수 있습니다. (주말, 공휴일은 제외)
  • 포인트 환불: 포인트로 제품 교환 시, 구매 금액대별 사은품, 추가 사은품 및 할인 쿠폰은 적용되지 않습니다. 또 포인트 환불 및 반품이 불가능하며, 상품 이상 시 교환만 가능합니다.
  • 할인쿠폰 적용 취소: 주문취소, 반품, 환불이 완료된 후 복원되며 복원된 쿠폰은 마이페이지>쿠폰에서 확인 하실 수 있습니다. 단, 기한이 지난 쿠폰은 복원되지 않으니 양해 바랍니다.



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